Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Pallaformi, gevestigd te Collignonhof 41, 5060 Tongeren, België, en de huurder betreffende de verhuur van motorvoertuigen.

2. Definities

• Verhuurder: Pallaformi
• Huurder: de natuurlijke of rechtspersoon die een voertuig huurt
• Voertuig: het gehuurde motorvoertuig inclusief accessoires
• Huurovereenkomst: de overeenkomst tussen verhuurder en huurder

3. Reservering en Bevestiging

3.1 Reserveringen kunnen worden gemaakt via onze website, telefoon of e-mail.

3.2 Een reservering is pas definitief na schriftelijke bevestiging door de verhuurder.

3.3 Bij reservering is een aanbetaling vereist van minimaal 25% van de totale huurprijs.

3.4 Voor reserveringen binnen 48 uur voor verhuur is betaling van het volledige bedrag vereist.

4. Huurvoorwaarden

4.1 Minimum leeftijd: 25 jaar voor de meeste voertuigen, 30 jaar voor premium sportwagens

4.2 Rijbewijs: geldig Europees rijbewijs met minimaal 3 jaar ervaring

4.3 Identificatie: geldige identiteitskaart of paspoort vereist

4.4 Creditcard: creditcard op naam van hoofdhuurder voor borgstelling

5. Huurprijs en Betalingen

5.1 Huurprijzen zijn inclusief BTW tenzij anders vermeld.

5.2 De huurprijs is verschuldigd bij ophaling van het voertuig.

5.3 Brandstofkosten zijn voor rekening van de huurder.

5.4 Bij vertraging in betaling is de verhuurder gerechtigd de verhuur op te schorten.

6. Borg en Zekerheden

6.1 Bij ophaling wordt een borg gereserveerd op de creditcard:

• Standaard voertuigen: €1.000 - €2.500
• Luxe voertuigen: €2.500 - €5.000
• Supersportwagens: €5.000 - €15.000

6.2 De borg wordt vrijgegeven binnen 7-14 werkdagen na inlevering, mits geen schade of boetes.

7. Ophaling en Inlevering

7.1 Het voertuig wordt opgehaald en ingeleverd op de afgesproken locatie en tijd.

7.2 Bij ophaling controleert de huurder het voertuig en tekent het afleverprotocol.

7.3 Vertragingen bij inlevering kunnen leiden tot extra kosten.

7.4 Het voertuig moet worden teruggebracht met hetzelfde brandstofniveau.

8. Gebruik van het Voertuig

8.1 Het voertuig mag alleen worden gebruikt door de geregistreerde bestuurders.

8.2 Het is verboden om:

• Het voertuig te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder toestemming
• Onder invloed van alcohol of drugs te rijden
• Het voertuig te gebruiken voor races of wedstrijden
• Roken in het voertuig
• Dieren mee te nemen zonder voorafgaande toestemming

9. Verzekering

9.1 Alle voertuigen zijn verzekerd met een casco verzekering.

9.2 Het eigen risico bedraagt:

• Standaard voertuigen: €500
• Luxe voertuigen: €1.000
• Supersportwagens: €2.500

9.3 Bij grove schuld of overtreding vervalt de verzekeringsdekking.

10. Schade en Onderhoud

10.1 Alle schade moet onmiddellijk gemeld worden aan de verhuurder.

10.2 De huurder is aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik.

10.3 Reparaties mogen alleen uitgevoerd worden na goedkeuring van de verhuurder.

10.4 Bij pech of technische problemen direct contact opnemen met onze 24/7 service.

11. Annulering

11.1 Annulering meer dan 7 dagen vooraf: geen kosten

11.2 Annulering 3-7 dagen vooraf: 25% van de huurprijs

11.3 Annulering minder dan 3 dagen vooraf: 50% van de huurprijs

11.4 Annulering op de dag zelf: 100% van de huurprijs

12. Force Majeure

Beide partijen zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door omstandigheden buiten hun controle, zoals natuurrampen, oorlog, pandemieën, of overheidsmaatregelen.

13. Geschillen

13.1 Op deze overeenkomst is Belgisch recht van toepassing.

13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Tongeren.

13.3 Klachten dienen binnen 14 dagen na het incident schriftelijk gemeld te worden.

14. Privacy

Persoonlijke gegevens worden verwerkt conform ons privacy beleid en de GDPR wetgeving.

15. Wijzigingen

De verhuurder behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

16. Contact